少年时，曾研习 Geographic Information System，可惜学无所成，侥幸毕业。成年后，误打误撞进入传媒圈子，先后在印刷、电子、网络媒体打滚，略有小成。中年后，修毕信息科技硕士，眼界渐扩，决意投身初创企业，窥探不同科技领域。近年，积极钻研数据分析与数码策略，又涉足 Location Intelligence 开发项目；有时还会抽空执教鞭，既可向他人分享所学，亦可鞭策自己保持终身学习。
苹果（Apple）正式发表iPhone 16系列后，暂时市场反应可说是两极化。乐观派认为，Apple推出首款AI手机，将掀起全球换机潮，日后更会形成庞大的AI APP经济圈。但悲观派则认为，备受期待的“Apple Intelligence”要等到10月始能使用，其他语言版本更要等到2025年才用得到，让不少消费者大感失望，恐怕难以刺激换机意欲。究竟iPhone 16将是拉动AI产业发展的救世主，还是纯粹贴上AI标签营销炒作的新商品呢？
为iPhone用户提供AI管家功能
2024年9月9日，苹果发表了一连串新产品，当中以预载“Apple Intelligence”的iPhone 16系列关注度最高。Apple Intelligence将分析iPhone 16内的电邮与照片，然后以适合用户的方式提供服务。譬如，针对那些重要或紧急的邮件进行摘要整理，让用户不用完整阅读内文亦可知晓重点；又会自动生成用户文风与用语的回复建议，帮助用户改善电邮回复内容。整体来说，Apple Intelligence提供一种帮助用户处理日常事务、类似“管家”的功能。
iPhone 16 Pro与Pro Max提供沙漠色钛金属、黑色钛金属、自然色钛金属、白色钛金属等颜色选择，将于9月20日开始发售。（图片来源：Apple官网）
除此以外，Apple在发布会上还首度展示视觉AI功能“Visual Intelligence”。用户只要长按新设的“Camera Control”按键，即可启动Visual Intelligence，让AI透过手机镜头来识别眼前事物，并提供相关资料。例如逛街时经过一间餐厅，只要把手机镜头对着餐厅门面，并召唤Visual Intelligence出来“看一看”，就可以知道这间餐厅的营业时间与网上评价；又例如在路上看到一张音乐会的宣传海报，也可以用Visual Intelligence“看一看”，然后将活动资讯加入行事历。
iPhone 16增设“Camera Control”按键，用户只需在按键上滑动手指，即可控制拍摄画面的远近大小。如长按的话，更可以召唤Visual Intelligence，一键多用。（图片来源：Apple官网）
用户把iPhone 16镜头对准餐厅门面，再按下“Camera Control”键，Visual Intelligence即可提供餐厅营业时间和相关资讯。（图片来源：翻摄Apple官方YouTube影片）
iPhone 16不加价吸引用户换机
华尔街投行Wedbush分析师艾夫斯（Dan Ives）评估，目前全球有接近3亿部iPhone已经使用超过4年，换机基本盘庞大，加上iPhone 16没有加价，定价跟iPhone 15持平，更有助吸引用户升级新机，释放压抑已久的换机需求，因此预测2025年iPhone 16销量将攀升到2.4亿部。Deepwater资产管理公司合伙人Gene Munster预估，2025年iPhone 16出货量增长率将介乎8至10%，优于目前市场预期的5%。
不过，苹果推出iPhone 16的着眼点，不仅是短期的iPhone换机潮，而是长远的AI APP经济圈。Wedbush预估，iPhone 16发售后的半年至1年内，将会有数百款AI APP在App Store上登场，每年为Apple带来逾百亿美元的额外收入。
iPhone 16成功有助推动AI产业
标普全球评级技术总监弗兰克（Christian Frank）指出，现时企业采用生成式AI面对的最大障碍是，不知该如何充分运用这项技术，而Apple非常擅长客户体验，应可针对AI挖掘出一些不错的消费者用例，让其他企业参考和仿效。
假如有大量消费者愿意购入iPhone 16作为AI应用装置，那么iPhone 16便会成为AI产业链中面向消费者的主要出海口，让生成式AI可以走入平常百姓家。这样不但可以刺激Android阵营AI手机发展，更可以拉动AI PC一起前进。因此，有不少业界人士都希望iPhone 16可以获得成功，进而扮演AI产业救世主的角色。
苹果AI只支援英文，功能未完整
然而，Apple Intelligence推出的步履蹒跚，初版将缺少很多功能，兼且中国与欧洲均不能使用，或会让期待换机潮的人大失所望。Apple Intelligence将在2024年10月率先推出美国英文版，12月将加入英国、加拿大、澳洲、新西兰、南非英文版，并将于2025年新增支持中文、日文、法文和西班牙文等语言，但Apple Intelligence受法规所限，以致未能在欧盟与中国提供服务。
IDC研究总监波帕尔（Nabila Popal）直言，因为Apple Intelligence未有完整的语言支持，故此很难带来太多销量增长，其作用更多是阻止Apple业绩衰退。Counterpoint Research资深分析师米甚拉（Varun Mishra）认为，当下Apple Intelligence提供的大部分功能只属锦上添花，难以吸引消费者升级手机。他又指出，短期内未看到消费者对生成式AI有很大需求，而且Apple Intelligence功能将分阶段和分地区推出，其影响力可能要过一段时间方能逐步浮现。
AI APP经济圈将成决胜分水岭
再者，即使从10月起可以使用英语版的Apple Intelligence，惟却只限部分功能。譬如影像生成功能要到12月才用得到；至于最大亮点的Siri与ChatGPT联动功能，则可能要迟至2025年。换言之，完整版本的Apple Intelligence可能要再等一段时间方可让人体验，因此2024年内恐怕无法掀起换机潮。Counterpoint Research预估，Apple Intelligence对iPhone 16出货量的影响要到2025年或以后才会变得明显。
获生成式AI强化的Siri，能够更自然地理解用户语境，并提供更准确回复，如有需要，更可以召唤ChatGPT帮忙解答问题；Siri启动时，会有七彩光晕环绕在屏幕边缘。（图片来源：Apple官网）
Apple在生成式AI领域涉足较晚，若要扭转劣势，主要看Apple Intelligence能否全面发挥其“管家”功能；倘若用户愈用愈顺手，就有望巩固用户忠诚度，壮大其AI客群。苹果藉由鼓励开发者创建不同功能的iOS APP，发展出每年1.1兆美元（约8.58兆港元）规模的APP经济圈。如今OpenAI正仿效App Store，积极鼓励开发者在GPT Store上制作并贩售自家AI工具。Apple能否善用其既有的开发者资源来建立AI APP经济圈，将是能否称霸AI市场的决胜关键！
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