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Michael & Derek

Michael & Derek

著有《我做妈剧停》一书,撰写“市场”及“职场”两大类文章。经常与不同机构及院校合作举办Marketing及职场座谈会。
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凡事干预+情绪敏感=缺乏安全感!与上司相处如拍拖

2024-01-18 16:57
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   如果你上司属一位较为自恋或自我中心的话,那他们好大机会都是没什么安全感的人。同事工作事无大小都会干预一番,经常限制你开会时的发言,而且情绪变幻无常,决定一时一样,令你工作寸步难行。其实上司对你缺乏安全感同拍拖好相似,永远是相向,一方面是个人性格,另一方面是你能不能给到对方安全感,以上两点只要出现一点都会令事情失衡,最后情绪过份敏感下而做作好多过界线事情。如果面对毫无安全感上司,必先学会调较你上司,令他没那么担心之余同时令你工作得以正常运作。


   一个人如果缺乏安全感,是好容易会无限恶化下去。第一日上班新同事如用了他最不钟意的文件格式,之后已经没运行。所以当遇到这类上司,首要任务是先不要令他病情恶化。在适当距离下观察根源何在,了解他根源问题。意思并非指他是否着紧文件格式还是沟通用字,这些只是他无安全感下所作出的行为,并非根源于在。而指他是不是担心自己能力不足会被下属取代,或者是老板逼得太紧导致过份担心工作出错等等,了解后再尝试对症下药。


   首先要明白,我们好难估计做些什么事情会令他情况恶化,着眼点反而是做些什么才会令安心。例如学习如何“做多一点”,尝试做超过上司预期的事情,但又要拿捏得宜,不可以给他得一想三。如上司原本只要你交一个计划书方案,但其实最理想就是做两个方案。当他觉得有选择或有后备方案时,就会令他对你信任度加强。虽然会加重工作量,但仍然值得作长远投资。再者你交两个自己早有准备的方案,能减低他提出一个天马行空念头的机会。另一方面,你亦可以值着比较两个方案,去提高对你有利方案的成功率,一举两得。


   另一样较为被忽略事情是,当公司/工作出现危机时你如何协助上司。无安全感的人虽然口硬,但心底里其实好想有人明白他,亦希望有一个真伙伴扶持。尤其在危机处理时,无安全感会令他们更加彷徨无助。可惜大部分员工面对这些情况时会较为被动,怕自己讲多错多。其实主动面对、做更多功夫去帮助上司。给他知道你是一位贤臣,帮同陪伴他渡过难关,而不是乘人之危,就能把握时机去建立他对你的信心。


   下属好难改变上司没安全感的问题,但你可以较主动去迎合他。用你自觉舒服方式去满足他的不安全感,总好过他做出一连串你过火的行为,而令关系恶化。


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