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潘少权

潘少权

 

资深传媒人,为香港免费报章《晴报》创刊总编辑;曾担任美国《读者文摘》亚洲区中文版总编辑,负责香港、内地、台湾和东南亚出版工作。此前,在职香港经济日报集团时为《经济日报》副总编辑,兼任经济日报出版社副社长,并主编《ezone》和《置业家居》等杂志。他又是多本畅销书,如《九七日志之当年今日》、《驾车郊游指南》、《百年智慧•管理经典》、《一分钟管理》的作者。曾在中资、华资、欧资和美资公司工作,闲时外游,喜欢读书。

管理就是“天地线”!有人“乱搭线”,怎么拆招?

2022-12-12 16:17
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   坦白讲,我不算是办公室的赢家,因为我不会在老板面前讲他英明神武,但我却见识过不少上司都是这样讲,而且讲得热情澎湃,毫不脸红,像真的一样。


   我知道怎样做才可以像他们般扶摇直上,只是不屑做而已。这样说也不对,就算想做,也做得突兀、做得不好,因为打从心里面就讨厌他们,不管是说的,还是爱听的。


   上文提到朋友下属有问题,却向他上司告状,他上司叫他不要让下属走。他知道下属不走,尾大不掉。


   试过相同情况,当时空降管理一个30多人部门,部门主管不是无为而治,而是无能而治。先把他放在一旁,跳过他直接向他一个副手和下面7、8个组长下达指令,制订一连串改革。


   每个星期每一小组开一次会,既指示方向,亦讨论故事,检讨内容。因为是做报纸,每天所有文章大版不但过目,连标题layout也看,而且要相关记者编辑美术设计一齐,可以说是手把手教,很快压住乱局。


   大家应该想象到有多忙碌,怎知那个部门副手每次和我开完会后,就跟我上司汇报。情况是上司不断追问我什么什么,简直是添烦添乱。副手虽不完全是打小报告,也不合规矩。


   公司有天又有地,管理就是天地线。如果有人乱搭天地线,公司必招祸劫,小则军心涣散,士气低落;大则纲纪紊乱,招致败局。


   当时跟上司说,如果那个副手对我管理理念和方法有意见,叫他直接跟我说,而不用找上司。其实这句话是有潜台词的,就是叫我上司不要再在背后玩小动作了。


   为什么这样说?


   正如刚才说公司有天又有地,管理就是天地线,你管我,我管下属。我下属走来向你汇报好,还是打小报告好,你应该跟返条天地线,如果你不跟,即表示你玩手段。


   跟上司说叫我下属直接跟我说,这句话是在他办公室说的,意思就是叫他“别玩”。当然,我讲得客客气气,这亦是技巧。


   建议朋友一定要见他下属,而且要给足时间让下属说话,这样他上司便没有口实,说他不尊重下属。见面时怎样?一样坚持自己的管理方式,而且要强调自己对事不对人,言下之意是不会听他的。


   然后再看。


   看什么?看对手下一步行动。


   办公室内对手可以是上司,也可以是下属。

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