著有《我做妈剧停》一书,撰写“市场”及“职场”两大类文章。经常与不同机构及院校合作举办Marketing及职场座谈会。
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自AI发展飞快加上大环境不断转变下,大家不知不觉已踏入一个新世代,每日都充满不确定性。除了公司要尽快转型外,做管理层亦要学懂多变,才能迎接新世代。不断学习新技能强化硬实力固然重要,同时不能忽视软实力技能。
重新思考你的团队组合
现时好多企业还在用十几、二十年前公司架构同模式去营运今天的生意,就算社交媒体营销已经盛行十多年,但不少公司都还未有独立Digital部门处理相关工作。而类似情况如果不再尽快改善的话竞争力只会愈来愈低,所以现今管理层不应该再跟随公司已定好的架构或过时模式工作。
其实每位管理层都有自己一套工作模式、工作准则、想做的事情等,要依自己能力、目标、舒服度去组合团队才能够发挥能力。再者,部分部门/职能可能已不及时宜或将会被淘汰,有需要因应未来发展而作调整。例如大数据去支持生意/工作上每个决定已经是大势,企业必需计划如何引入相关员工或创立大数据策略部门,以配合发展。另外企业进行数码转型时,亦需专责部门独立处理工作,数码技术才能够将所有事情串通,并非增加两个人手做Facebook就叫做数码转型。
重新定义何为高效
虽然香港未有好多公司全面实行Hybrid上班模式(混合工作模式),但外国已经十分盛行。员工可以自由选择工作地点,因情况需要才回公司上班,而相信亦是将来事在必行的模式。除此之外,不单制度上要转变,管理心态亦变得更Hybrid。传统管理层只懂墨守成规地监察员工有无准时上班、办公时间有无偷懒、平时OT多少等,作为评核员工准则之一。但今天所谓高效,偷不偷懒已经不再重要,重点在于员工能力同工作结果。以前公司以月薪/时薪去量化大部分员工,以工作重要性、能力同责任去量化高层及管理层员工。当Hybrid出现后,大部分员工都应该以工作重要性同能力作准则。才能够鼓励员工在Hybrid模式下发挥其能力同效能,令Hybrid模式事半功倍。而不是经常害怕员工WFH时偷懒,而不停加诸规则,破坏公司同员工间互信关系,同时减低工作效率。
不论是什么世代,作为管理层要望得远同时,亦要望得近。能够望到远景,亦能看到眼前急速的变化,才能跑得更远。
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