疫情持续至今，不少企业都在调整其定位、发展及营运策略，更愈来愈重视ESG（环境、社会和企业管治）。3M香港总经理钟汉斌接受专访时透露，本港市场将会在配合总公司环球策略的同时，亦力求业务保持增长。
3M香港总经理钟汉斌认为，为配合总公司碳中和的目标，本港的定位则主要是推广有关教育，让大众知道如何应用3M产品及科技。（黄建辉摄）
钟汉斌透露，自2018年起，公司已循3个“利用科学”的模式发展，策略地推动可持续发展，包括：1.帮助循环经济，减少资源消耗、2.改善气候，节省能源、及3.帮助小区。同时，3M亦投资10亿美元以减少用水量及碳排放，甚至定下2050年碳中和的目标。
3M研隔热玻璃薄膜 室内降温
与一般企业推行额外的环保工作、减少碳排放的方针不同，3M反而藉“科技改善生活”的宗旨，盼利用旗下的产品研发及应用，达到循环经济、改善气候的目标。而3M香港作为集中于销售及市场推广的分公司，钟汉斌认为本港的定位则主要是推广有关教育，令消费者知道如何应用3M产品及科技，可有效推进碳中和。
他举例，安装3M研发的防晒隔热玻璃薄膜后，室内温度可降低约4至5度，冷气机温度则不用设定得太低，节省能源。“它是电力公司认可的产品之一，我们需要继续推广，让更多消费者知道及使用。”
纵使愈来愈多消费者、企业客户关注减碳议题，但要让大众把3M科技及产品，与减碳拉上关系并不容易。钟汉斌相信，此必须透过持续有关环保理念的教育工作，亦需要提供相关的解决方案。他认为两者必不可少，“若纯粹教育及宣传，客户只会想‘可以如何解决？’”特别有一些对于保护环境比较间接的产品，则必须透过示范解决方案，让大众理解。例如于办公室内示范可吊起吊椅的胶贴，此技术可以令工程不需使用螺丝，减少运输重量及资源消耗。
连系小区 成立义工队组织活动
ESG营运除了着重环境保护外，员工关系及与当地小区的连系亦是重点之一。3M香港藉扎根香港60周年，今年进一步成立义工队，希望可以加深小区工作。钟汉斌表示，以往该企亦有持续参与环保团体、小区关怀的活动，期望成立义工队后，可以更有系统地组织义工活动，员工更可以利用品牌的科技，以及对产品的认识，帮助本地有需要人士，例如举办长者中心探访、有声书录制等。除了对外提供服务外，他亦认为义工活动是同事建立连系的渠道之一。
除了成立义工队外，3M香港亦有为受惠机构培训义工，指导他们安装防滑贴。（受访者提供图片）
钟又特别提到，该企的义工活动目标不是单次的服务，而是长远关系。他举例，早前3M香港到访多所长者地区中心，在院舍通道安装防滑贴，亦有为受惠机构培训义工。“日后其他地方有需要，亦有义工懂得维修”。
今年拟实行Work Your Way 具弹性
新冠肺炎疫情爆发后，不少企业改变工作模式。
疫情稳定后，员工是否仍需要固定到办公室工作，是不少管理层仍在考虑的议题之一。3M香港将会在今年内实行更具弹性的工作模式Work Your Way，又是否值得其他企业参考？
员工按工作岗位 可申合适方式
自2016年起，3M香港已引入弹性工作安排。然而，3M香港总经理钟汉斌透露，当时的情况比较简单，例如只是提前上班、延后下班。后来逐步加强弹性，可提出特别的工作调动、半天工作等。自疫情后，3M香港藉过往的经验，更进一步配合科技，可以更顺利连接公司网络，过渡至远程工作模式。
3M香港计划今年内实行Work Your Way工作模式，现时仍在研究细节。（数据图片）
钟汉斌认为，最重要是公司内部已建立信任员工的文化，当同事有需要时，便可以申请在家工作（WFH）。跟随3M环球政策，3M香港亦将会于今年实行Work Your Way，惟现时仍在研究本港的实行细节，例如个别部门的安排、本地法例等。正式实施后，员工可以按照自己的工作岗位、个人及家庭需要，可向上司申请适合的工作方式，例如是以在办公室为主、以远程工作为主，抑或是混合工作模式。
疫后商机 主攻空气净化灭菌控制
3M香港发展多年，4大业务——消费品、医疗、安全及工业、交通及电子，在香港的成绩非常平均。该企总经理钟汉斌表示，现时虽然难为本港市场订下增长目标，但整体而言仍是正面乐观。
3M香港每年亦会有几项重点产品，为掌握疫后商机，今年将会主打空气净化及灭菌控制技术。疫情爆发后，市民对于空气质素的要求不断提升，加上政府要求食肆内的空气换气量达到指定水平，该企认为未来其空气净化器将会有良好增长。该系列产品除了吸引家庭顾客外，亦有办公室客户订购，设置于个别房间内。
除此之外，钟汉斌指《私营医疗机构条例》自今年1月开始分阶段生效，亦会带动3M灭菌控制技术的应用。他解释，过往3M一直亦有为公营私疗机构提供灭菌技术和产品，减少病人被医疗不洁净的器具所感染。
拟为潜在客户 提供研讨会推广
自条例实施后，灭菌技术应用将会延伸至私营医疗机构，3M计划为潜在客户提供消毒标准和适当措施的研讨会。
钟坦言，条例实施前，不能解释技术太多，因对于私营医疗机构而言，这些并非必须使用。
摘录自香港经济日报。
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