香港人工时长众所周知，加上身处多变且竞争激烈的环境，不论职场新丁、经验丰富的打工仔，还是高高在上的管理层或老板，都承受着不同压力，难免有负面情绪。
各职位、职级的精神健康问题皆值得关注。惟现时除了靠企业制定政策支持，还可如何自救？有临床心理学家及药剂师分享，小区近日设有non-stigmatized（不会被污名化）的环境予有需要人士定期“验心”；在数码时代放假休息，亦可留意3大“叉电”攻略（见下表）。
近年愈来愈多人开始意识到，要达至真正健康，需要兼顾身体及精神健康。然而，早前本地有多个复康组织及公营机构合办调查发现，港人整体精神健康一直处于合格线以下，不少人出现抑郁及焦虑的征状。
心理健康主任 提供免费咨询
本地临床心理学家、关注精神健康的注册慈善机构“香港心聆”（Mind HK）行政总裁凌悦雯博士（Candice）日前接受本报专访时提及，打工仔缺乏休息时间、面对职场竞争、家庭压力等，都可能导致出现不开心的情绪、抑郁、焦虑、失眠等。
香港心聆行政总裁凌悦雯（左）、万宁总药剂师赵国亮（右）均期望，提升社会整体对精神健康认识和正视、减少污名化，让有需要人士得到及时支持。（彭大伟摄）
社会以往对精神健康问题的标签，令不少打工仔担心背上沉重的污名，难以言说、收藏，甚至选择逃避问题。Candice指出，倘若能在小区提供non-stigmatized（不会被污名化）的环境，相信更易接触更多有需要心理健康支持服务的人士，让他们接受心理治疗。
万宁在今年4月伙拍精神健康慈善机构Mind HK，于旗下5间万宁小区药房首度推出免费心理健康咨询，为18至65岁市民提供支持。万宁总药剂师赵国亮（Philip）指出，尤其在疫后，以及在香港这个生活节奏很急促的城市，“留意到港人是很需要在这方面（关注心理健康）提供一些服务，情况非常值得关注；而且目前市场有缺口，是值得处理的地方。”
可线上下会面 照顾用户私隐
据该团队观察所得的两大情况：1.当普通市民有心理健康的问题，他们可能未必知道有什么途径可以寻求协助，且也不是很容易找到协助；2.即使知道有什么途径，也觉得价钱昂贵，难以负担。于是早前找来Mind HK合作筹备数月后，决定在港岛、九龙、新界5间分店推出免费咨询服务。
虽说以社会大环境而言，留意到市民的精神健康有很多值得关注的地方，可是Philip亦指出，在执行支持行动及计划的同时，期望令整体社会对于精神健康的认识加深，“减少污名化的情况”，把负面标签一一撕下。
他补充，除了可在线下会面，还提供电话和网上视像的咨询选项，以照顾用户的私隐需求。自4月推出服务后，初步观察到需求较大的两区分别为铜锣湾及鲗鱼涌，会面形式需求线上、线下各占一半。截至6月底已接获60多人预约服务，主要由3名心理健康主任负责跟进。
16问题作评估 了解抑郁焦虑
Candice透露，其心理健康主任为用户“验心”（Wellbeing Check-in）时，采用国际化且科学化的评估工具，透过16条问题评估其抑郁和焦虑征状，并根据评估结果分类为轻微、中度或严重。据透露，目前其服务使用者通常会因为情绪困扰、不开心、失眠等问题来寻求帮助，约50%服务使用者经评估后，发现有抑郁或焦虑征状。
负责提供免费心理健康咨询的心理健康主任，皆完成120小时专业培训。（受访者提供图片）
心理健康主任亦会提供6至8星期线上心理辅导以作后续跟进，“包括了解他们生活遇到什么困难，而这些困难怎样影响到他们的情绪、思维模式和行为”，再让其学习应对及管理情绪的新技巧和工具。
此外，针对被诊断有严重或复杂精神健康问题之人士，心理健康主任会在必要时转介，以及提供小区内不同精神健康服务的数据，例如社工、临床心理学家或精神科医生等。
人性化方式管理 推心理健康日
在企业管理层面方面，打造健康的职场文化，对打工仔的精神健康以至生产力有莫大影响。本地临床心理学家兼“香港心聆”（Mind HK）行政总裁凌悦雯（Candice）指出，企业应该以人性化的方式管理员工，表现互相尊重和关心，“这样员工也会以同样的方式响应”。
以该机构而言，数年前已推行心理健康日（Mental Health Day），让员工可“正大光明地请假”处理心理健康问题，或者在长时间工作后得以休息，有时间照顾身心健康。她亦以身作则，鼓励员工使用这些假期。同时，每季亦有发送电邮给员工，提供心理顾问服务，“让员工可以confidential地谈论自己心理状况和需求。”
一般来说，打工仔可以放假“叉电”转换一下心情，当然是好事。可是，她又留意到不少打工仔反映，在放假前和放假后都会感到很辛苦。
每季顾问服务 私密谈论需求
因此，她又建议：“在一个这么激烈的工作环境，我们放假的概念未必只是放长假，可能是放一些短假，半天、一天或者两天”，其实都可以帮助休息及放松。
她分享，刚好在接受访问的前几天，与不同企业客户见面，不约而同向她道出同一个问题，就是放假停不了滑手机，“听音乐用电话，启动按摩椅也是用电话，看电视也是用电话来控制。”
放短假期 放下手机真正休息
虽然滑手机好像只是娱乐，但她亦提到：“手机里有很多具刺激性的信息，当我们面对这么多刺激和信息时，我们脑部也不是那么容易放松。”
摘录自香港经济日报。
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