黄美云小姐(Ms. Amy Wong)有丰富公关广告经验,现为广告公司合伙人,亦是Media Training及沟通技巧的培训专才。 黄小姐研究玄学多年,并根据其丰富的商场经验,融会形象包装、掌相学、望诊学、身体语言、沟通技巧、谈判策略、危机管理等学问,编创了“极速性格解碼学”课程,为行政人员提供另类管理智能。她先后为渣打银行、香港中华煤气有限公司、赛马会等主持培训课程。 曾以黄爱媚的笔名,在报章杂志撰写专栏,出版的书包括《公关十八般武艺》。
职场本是英雄地,既要争一日的长短,也要防敌方的暗箭。
无论是有意无意、善意恶意,都会有人问你对某某人的意见,跟着便可能是“可持续发展”的是非与麻烦了。
有次和身居管理层的朋友们谈起这问题,席间讨论热烈、妙语如珠,大家在研究怎样答了又不惹祸上身。
以下是表面光彩的评语及其真实的内涵:
一、社交高手:最爱在茶水间、走廊、厕所讲人是非,收到一滴风又会加盐加醋,炮制成sexy剧本。
二、极富韧性:踢都不动。
三、员工典范:准时上班、准时下工。
四、积极进取;常暗里“笃人”、搏上位。
五、有办法:见风使舵,知道如何“站队”。
六、平易大方:做事得过且过。
七、善于team building:专搞小圈子
八、有主意:包“拗颈”,真理永远在他那边。
九、口才很好:会吹、会bluff、会作大、会吓鬼。
十、才思敏捷:能迅速找到借口、光速卸责。
十一、都算不错:到目前为止尚未“背锅”。
十二、smart time management:懂得保留实力,上班睡觉,下班兼职。
十三、有长远计划:强项是漠视死线、一拖再拖。
十四、有幽默感:自以为是脱口秀高手,专讲有味笑话。
十五、绝对忠心:出去无人请。
十六、独立自主:没有人知道他在做什么,总之整天好像很忙。
什么人事要这样“修饰”评语呢?
一、鼻头圆润的人,总不想得罪别人,希望和全人类保持良好关系,最怕令人不快,最好人人happy,天下太平。
二、眼神无力的人,既没能力、也没胆量“担责”,既不想被“问责”,最安全就是美化别人了。
三、眼尖鼻尖嘴尖的人,本来就极惹是非,因为对许多事和人都看不顺眼,常常不吐不快,但吐了又“大锅”,所以还是粉饰一下语言好。
这语言艺术的迂回曲折,百般隐晦,都是为免替自己添麻烦。另一妙用是你企图清理自己公司或部门的“人肉废料”,遇上有另一主管或雇主垂询,当然要踊跃美言、隐恶扬善,希望对方快快接收,让你顺利完成这“垃圾”的循环再用。这也不算害人,因为人在不同生态圈会有不同表现,可能一个你看来平庸、甚至不及格的人,在另一职场环境会有完美的发挥,因而如鱼得水,出类拔萃呢?
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