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蓝婷

蓝婷

国际认证专业形象顾问暨培训导师

自2006年始,于中港澳为多所著名企业培训近一万人的职场及专业形象。包括国内及跨国企业执行董事、高级管理层及行政人员。亦曾为林志玲、徐熙媛、陈慧琳、周慧敏等品牌代言人作形象指导。曾为香港经济日报及Cosmopolitan月刊专栏作者。著有《职场易容术》、《形象IQ‧小技巧‧大影响》、《生活形象Modern She》等。 网站:活得精彩 微博:活得精彩蓝婷 微信公众号:活得精彩生活形象馆 喜马拉雅:活得精彩-蓝婷形象管理文章选读

生活工作总会不似预期?让自己担任“问题解决师”!

2021-08-18 11:03
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   最近完成了一个为期两个多月的空间形象大翻新工程项目,引申到一些关键重点,值得同大家分享。听过好些朋友都说到当要做室内的装修装置,往往出现不似预期,或许是期盼高了,或许是事实真的出现了失误,因而对结果不满意。


   如果有需要为商务环境或家居做装修,或重新布局空间形象,有两大重点值得注意,也值得在此提出分享,希望可以减少以后“不似预期”的结果;同时,这也是生活及工作场境中应该常备的处理心法。如果碰到问题,如何化问题为解决动力,常提醒自己,你是自己的“问题解决师”,不要老在问题上争议、唠叨、打转,讲了几次几十次都是在说问题的来龙去脉或感情宣泄,就永远原地打转。此路不通就找别的路,退而求其次都是解决问题方式,而不是停在问题中争议。


(图片由作者提供)


(图片由作者提供)


(图片由作者提供)


   凡是要完成一个项目,往往牵涉不同的参与者。以以上的形象工程项目为例,要注意的包括:一是意向,二是沟通。第一点意向,是建议大家先盘算一下自已心中所要的意向,例如要确定性质、功能、色彩。厘清意向,例如你想这个环境表现的是色彩缤纷,让人充满喜悦?但是色彩缤纷的呈现也有好多选择,意向是需要风景意识的色彩?还是利用色彩图案?是要用科技以投射风景动画或视频?还是要请墙壁艺术画师来添画?又抑或需要装置艺术?以色彩挂件来表达?如是种种,就是因意向而引申的表达手法,有了意向做基础,再与不同的专业合作伙伴们讨论,算下去当然包括造价、现实环境条件、限制,及技术上的可行性。这个意向是自己应有的备案及责任,之后加上专业伙伴的执行,才可把自己的预期以更精准方式实行出来。


   无论是自己动手亲自做,或请设计师帮忙,有个人意愿做基础,接下来会更容易销定做法及对添置的材料有更高的确定性。


   第二点是沟通,如果需要设计师或装修师傅执行项目,所有的风格、尺寸、摆放、技术衔接、材质、造价等等,愈细致愈细节化的表达及沟通是非常重要的。不要“以为”自己说了就等于对方完全理解或掌握你的想法,你有可能说的是自己听得明白的表达,别人未必完全明解或有误解都不是实时发现;也有可能是你“以为”不用多说而对方可以专业认知来帮你完成,事实却可能需要自己多行几步,才避免有错有漏。当然,如果合作多了又有默契的关系,可能会较易互相理解对方需要而更顺畅。毕竟都是要视乎你的预期,与实际是否相乎或接近;想减少预期及实际的落差,自己要事事跟足跟贴,及表达说话要细致化。例如你本来想要的材质,现实订购了之后,施工造出来的效果是否真的如你的期盼?如果这个材质的选择及做工,一切都是零体验开始,这是第一次的选择,那就更加要“试版”;试版的意思是预了订购之后要真正造出来,哪怕是小部分,才可以看到真实的做工,或可从中发现之前没想到的遗漏,这时还有更多机会补救。


   在实际过程的体验中,往往给了自己一个警剔,就是要相信自己愈多沟通,哪怕多说话,愈细致化清晰愈少出错,或是愈早制止了错下去的累积。


   像购买材料,未必一定选对的;或许者真是买错了,施工后发觉“不对办”,那就要尽早做决定,如果是重要的、明显的,那可能影响整体美观的,那就要当机立断,宁愿全部重新订购,都不要勉强用;变成用不着自的材料,可以发动一下身边朋友,分送别人,尽能力不浪费就好。


   此路不转就转到另一条路,此门关了就往别的门。要让自己升级就要做“问题解决师”。


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